УСЛОВИ ЗА ДОСТАВКА

Всички доставки се извършват с куриерска фирма Еконт по избор до офис, Еконтомат (където е възможно) или до адрес.  Можете да изберете най-близкия до Вас офис на Еконт или личен адрес от полетата при попълване на данните за доставка. Цените на доставките са фиксирани – 4.00 евро до офис или Еконтомат и 5.50 евро до адрес посочен от клиента. Ние ви предлагаме БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА за поръчка над 100.00 евро.

Поръчки направени до 14:30ч. се доставят на следващия работен ден, останалите се изпълняват от 2 до 3 работни дни. В полето за допълнителна информация можете да посочите друга по-късна дата, на която желаете поръчката Ви да пристигне на посочения от Вас адрес, като тази дата трябва да съвпада с работен ден.

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ

Можете да върнете поръчани от нас продукти в срок от 14 дни от датата на получаване на поръчката, при следните условия:

• Да не е нарушена цялостта на опаковката (кутията) на продукта.
• Да не е повреден (надраскан, счупен,  със следи от употреба) продуктът.
• Съгласно чл. 57 т.3 от ЗЗП  артикули, които са персонализирани с текст / снимка, по желание на клиента и той е дал изричното си съгласие (за такова се приема и потвърдена поръчка на платформата на opakovano.bg и прилежащите ѝ страници в социалните мрежи Facebook, Instagram), НЕ могат да бъдат върнати или отказани и сумата за стойността им не се възстановява.
• Сума за стойността на подаръчна опаковка и отпечатана снимка НЕ се възстановява.
• В случай установен дефект на стока (това изключва случаите на увреждане на стоката при транспортиране – тогава отговорност носи куриерската фирма, която извършва доставката), сумата за връщане на поръчката е за наша сметка. Дефект на стока се установява само и единствено в присъствието на куриер и се съставя съответния констативен протокол. Връщане на стока без дефект, е за сметка на клиента.

Сумата за върната поръчка се възстановява в 14-дневен срок от датата на връщане, по банкова сметка посочена от клиента.

Адрес за връщане: гр. Кюстендил, офис на Еконт (Мориц Леви) или гр. Кюстендил, ул. Капанска №1.

Формуляр за връщане: Изтеглете тук